Internet am Beispiel des HBZ:
Was macht eine Verbundzentrale?

Ein Vortrag für die Erste INETBIB-Tagung
in der Universitätsbibliothek Dortmund
vom 11. - 13.3.1996

Florian Seiffert, HBZ - Köln
ich@Florian-Seiffert.de

URLs zum Thema:

HBZ: http://www.hbz-nrw.de
Was macht das HBZ: http://www.hbz-nrw.de/prospekt/hbz.html
Verbundbibliotheken: http://www.hbz-nrw.de/hbz/verbund.html

Unser Weg ins Internet!?
Dem Internet ging es nicht besser als allen neuen Medien:

• Trommel, Briefe, Telefon, FAX
• Was soll das?
• Brauchen wir das überhaupt?
• Was kostet das?
• Na gut
• Geht ja doch irgendwie schneller!
• Ist ja doch gar nicht so schlecht.
• Könnte man da nicht noch...
• Ich will das auch haben.

• Email seit: 11.07.1994
• WWW-Server seit: 19.01.1995 (20.3.1995)

Wofür braucht das HBZ das Internet?

Email:

• Zeitversetztes Arbeiten und Bearbeiten ist möglich. (Gleitzeit 7:00-19:00)
• System- und Statusmeldungen per Mail.
• Email ist heute hausintern unverzichtbar für Einladungen, Protokolle, Umläufe, schnelle Informationen.
• Sehr wichtig für das Ablösesystem! (Termindruck)
• Akzeptanz ganz unterschiedlich. Altersunabhängig! (Quittungen nach 8 Monaten!!, Lateinische Mails)
• Probleme mit dem Dienstweg !? (Postmaster)
• Ich bekomme ca. 250 Mails pro Woche.
• Emailadressen des HBZ unter http://www.hbz-nrw.de/hbz/EMail.html
  

WWW:

• Recherche in ausländischen OPACS, Datenbanken etc. für einige Mitarbeiter im HBZ heute unverzichtbar. (Bibliothekare)
• Suche nach Software, Informationen, Dokumentationen, Tagungsberichten für die EDV-Referate ebenfalls unverzichtbar.
• Rausfinden: Was machen andere? (Abschreiben: Eine erfolgreiche Strategie in der Schule kann auch heute nicht so falsch sein).
• HBZ-Intern (Eigentlich ein Archiv) Gleitzeitverordnung, Aktenplan, Dienstvereinbarungen, ... ...
• Mensa-Speiseplan
• Spielerei (Aber nur spielerisch lernt man den Umgang mit Internet und WWW!)

FTP:

• PD-Software und Shareware besorgen
• Filetransfer mit der DDB
• Einzige (vernünftige) Verbindung zwischen BS2000-Hosts und PC bzw. UNIX-Workstations:
• CD-ROM-Produktion

Maillisten für den Hausgebrauch:

• Die Planungsrunde beim HBZ (Einladungen / Protokolle, ...)
• SERVICE@hbz-nrw.de (Meine Mitarbeiter und ich / Systemgenerierte Mails / ...)
• Man merkt die Wichtigkeit eines Dienstes, wenn er plötzlich nicht mehr läuft. (Denn dann klingelt sofort das Telefon und Mitarbeiter halten ein Schwätzchen im Gang, ...)
• Kritik an den Nixdorf- und BS2000-Terminals im Haus, weil die ja keine Email und kein WWW können!

Was macht das HBZ für andere im Internet?
Und wie machen wir das?

Wir benutzen das Internet um Dienstleistungen zu erbringen - für Verbundbibliotheken und andere.

WWW-Server und FTP-Server:

• Selbstdarstellung Informationen über das HBZ http://www.hbz-nrw.de/prospekt/hbz.html
• Organisationsstruktur http://www.hbz-nrw.de/hbz/org.html
• Ansprechpartner, Emailadressen http://www.hbz-nrw.de/hbz/EMail.html
• Liste Deutscher Bibliotheken http://www.hbz-nrw.de/hbz/germlst.html
• NWBIB 1993 http://www.hbz-nrw.de/hbz/nwbib/nwbib-titel.html
• Verbunddatenbank http://www.hbz-nrw.de/hbz/online.html
  • telnet telnet://hbzgast@hbzr.hbz-nrw.de
  • WWW-Forms http://www.hbz-nrw.de/hbz/Komma.html
  • HBZ-CD-ROM Online
• Serviceseite für unsere Verbundbibliotheken http://www.hbz-nrw.de/~haage/vservice.html
• Publikationen, Vorträge, Jahresberichte http://www.hbz-nrw.de/hbz/publika.html
• Berichte, Protokolle der Netz-AG http://www.hbz-nrw.de/hbz/netz/netzag.html
• IBIS
• WWW-Server des HBZ: http://www.hbz-nrw.de/
• Anonymous FTP-Server des HBZ: ftp://ftp.hbz-nrw.de/pub/

Maillinglisten (Stand: 7.3.96, Zahl der Teilnehmer)

Bemerkungen vorweg:

• Denken Sie nach, bevor Sie eine Mail abschicken. (Adresse, Subject, Inhalt, Attachments, Netikette, ... alles OK?)
• Subskribieren Sie sich mit einer Mail an MAISER@HBZ-NRW.DE und der einzigen (!!) Textzeile subscribe netz-ag. Kein Subject! Keine Signature !!!!!!!!
• Heben Sie die Mail, die als Antwort kommt, auf! (Ausdrucken!) In dieser Mail steht (hoffentlich) drin, wie man die Mailflut wieder los wird (Urlaub, Krankheit, Kündigung, Beförderung, neuer Arbeitgeber, andere Mailadresse, ...)
• INETBIB wird nicht im HBZ sondern in der UB-Dortmund geführt! Nur Mut!
  Alles Ausprobieren! Postmaster sind tolerant ;-)

KATALOG (2)
Die bibliographische Auskunftsstelle des Zentralkataloges ermittelt auf schriftliche oder telefonische Anfrage Titel und Standortnachweise aus dem Zentralkatalog NRW, der Verbunddatenbank des Hochschulbibliothekszentrums NRW und sonstigen Nachweisinstrumenten.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an folgende Adresse: Email: katalog@hbz-nrw.de

HBZ-ALARM (122)
Über diese Liste kommen Meldungen, die die Ausfälle, Spätstarts, Probleme, Shutdowns etc. der Katalogisierungsdatenbank und der Recherchedatenbank betreffen.

LV-LISTE (2)
Fragen des Leihverkehrs.

SISIS-NW (9)
Sisis-Anwender-NW

BABSY-NW (26)
Babsy-Anwender-NW

BABSA (15)
Babsy-Sacherschliessung Moderator: hardeck@hbz-nrw.de

ERWERB-L (212)
Erwerbungsfragen in Bibliotheken für den deutschsprachigen Raum. Viele Mails der Art: Gegen Portoersatz abzugeben...

RZEIT (26)
Rechenzeiten im HBZ. Der Inhalt der wöchentlichen Mailbox wird aus der HBZ1-Datenbank übernommen und verschickt.

VIVA (4)
Alle Fragen zur dem HBZ-Ablösesystem bitte an diese Liste.

FORUMOEB (109)
Ein Forum für öffentliche Bibliotheken.

MAB (3)
Das Team für MAB-Lieferungen per FTP.

Recherche im HBZ über Internet

Was geht denn da?

• Verbunddatenbank http://www.hbz-nrw.de/hbz/online.html
  • telnet://hbzgast@hbzr.hbz-nrw.de
  • WWW-Forms http://www.hbz-nrw.de/hbz/Komma.html HBZ-CD-ROM Online
• Katalogisierung im HBZ über Internet
  Wenn Sie das machen wollen, wenden Sie sich bitte schriftlich an das HBZ!
  z.Zt. gibt es drei Möglichkeiten:
  • 1 (+1) Softwarelösungen:PC <-> Internet <-> HBZ
  • Lösung für MX- bzw. RM-Sinix-Rechner: PC<-> MX/RM <-> Internet <-> HBZ
  • Lösung über X.25-Tunnel: Alle X.25-Pakete werden in IP-Pakete verpackt und dann ins HBZ geschickt. (Router)

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einem neuen Dienst. Wie machen wir das?

• Wer macht die Arbeit?
  • Zunächst Florian Seiffert
  • Kleine Aufgaben delegieren. Begeisterung wecken!
  • Konzept überlegen, wie kann einfach HTML im HBZ gemacht werden? Einbindung der HTML-Produktion in AmiPro. Kein UNIX, kein Emacs, keine ASCII-Dateien, kein Filetransfer, keine Technik!
  • HTML-Anleitungen, HTML-Einweisungen
  • Hilfe durch Christine Komma
  • WWW-Server-Betreuung ist heute eingebunden in die Arbeit unseres Referates (Eine Frau, ein Mann, ein Chef).

• Woher Personal nehmen?
  • Neue Aufgaben nur mit neuem Personal? / "Von nix kütt nix" ==> Kein neuer Dienst!
  • Also in der Startphase erstmal ohne neues Personal!
  • Dann: Immer wieder bohren (Zukunft, neue Technologie, Innovation, die anderen haben doch auch schon...)
  • Schließlich: Erfolg

Überzeugen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch Spaß und Engagement!

• Auswertung vom WWW-Logfile durch CRON-Job. Zustellung nachts per Mail. Erfolg durch Rückkopplung.
• Teamgeist, Lob !

Zugriffe auf www.hbz-nrw.de:

Die offizielle Einweihung erfolgte am 20.3.95 durch einen geschickten Mausklick von Minister Schwier.

Hitliste:

Von Sonntag 25.02.96 - 02.03.1996

Zugriffe in dieser Woche insgesamt : 33133
Online-Abfragen HBZR über WWW-Forms 2872
Deutsche Bibliotheken Online 1500
Homepage 1049
WWW-Forms Maske 725
Einstiegsseite zu HBZR 645
Suchmaschine über dt. Bibl. 346
...

Die Zugriffe auf den WWW-Server kommen woher?

Zugriffe erfolgen (meist) über Proxieserver => Hohe "Dunkelziffer"
(Etwa 40 % der "Zugreifer" kommen aus Domains von Verbundbibliotheken.)

www.rrz.uni-koeln.de 521
kralle.zdv.uni-mainz.de 464
crimpshrine.atext.com 454
scooter.pa-x.dec.com 339
solarix2.uni-muenster.de 323
work1.iram.rwth-aachen.de 252
galileo.mckinley.com 239
rzaixcmp1-fi.rrz.uni-hamburg.de 202
sun579.rz.ruhr-uni-bochum.de 199
siegburg2.su.eunet.de 194

Probleme mit dem Internet:

Das größte Problem für uns ist das Antwortzeitproblem durch Router und Netcoms in Düsseldorf. (Abhilfe durch die Einführung des ATM-Netztes von DFN und Telecom) http://www.dfn.de/

Sicherheit !?!

• Gibt's das überhaupt ?
• Bisher keine Probleme
• Zugriffsüberwachung
• Backups aller wichtigen Dateien und Verzeichnisse wöchentlich und täglich.
• Sperrung bestimmter TCP-Ports und Dienste.
• Kriminelle Energie gegen Katalogisierungsdatenbanken ?
• Firewall ?

Ausblick:

• Suchmaschine deutscher Bibliotheken: Volltextindex über alle Seiten und Links hinter unserer Seite Deutsche Bibliotheken online. Wenn Sie also etwas suchen, was es im Cyberspace von deutschen Bibliotheken geben sollte, dann probieren Sie es mal mit unserer Suchmaschine! http://www.hbz-nrw.de/harvest/brokers/GERMLST/index.html
• Betrieb (noch) nicht ganz stabil.
• Blöde Eingabe von Umlauten